-

Pengadilan Agama Pulang Pisau Perkuat Kualitas Layanan Publik melalui GEMA Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)

Pulang Pisau | pa-pulangpisau.go.id

Pulang Pisau, 08 April 2026 Mengawali jam kerja pada Rabu pagi, jajaran petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Pulang Pisau kembali melaksanakan kegiatan rutin GEMA (Gerakan Monitoring dan Evaluasi) di ruang layanan utama. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh jajaran pimpinan dan diikuti oleh seluruh petugas layanan untuk memastikan performa pelayanan publik tetap prima, cepat, dan transparan. Dalam sesi GEMA pagi ini, ditekankan pentingnya kedisiplinan dan keramahan petugas dalam menyambut masyarakat pencari keadilan. Selain melakukan evaluasi terhadap SOP (Standar Operasional Prosedur), dilakukan pula pengecekan sarana prasarana pendukung, termasuk kesiapan sistem antrean elektronik dan kebersihan ruang tunggu yang baru saja diperbarui dengan nuansa yang lebih asri.

"GEMA PTSP adalah sarana kami untuk melakukan deteksi dini terhadap potensi kendala dalam pelayanan. Kami ingin memastikan setiap warga yang datang mendapatkan hak informasinya secara akurat dan dilayani dengan standar integritas tinggi.

Pasca kegiatan GEMA, layanan PTSP langsung beroperasi penuh untuk melayani administrasi perkara maupun konsultasi hukum. Di hari yang sama, PA Pulang Pisau juga dijadwalkan melaksanakan persidangan untuk empat perkara rutin guna menjamin akses keadilan yang tepat waktu bagi masyarakat.

Inovasi GEMA ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan PA Pulang Pisau dalam mempertahankan predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan terus melangkah menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

C.A.T ( Cepat. Aktual. Terpercaya ) “RF/TimRed”.