Inilah Sosok di Balik Suksesnya Layanan Digital Dedikasi Petugas e-Court Pengadilan Agama Pulang Pisau Berikan Pelayanan Cepat dan Ramah

Pulang Pisau | pa-pulangpisau.go.id

Dalam upaya mewujudkan peradilan yang modern, transparan, dan akuntabel, Pengadilan Agama Pulang Pisau terus memaksimalkan pemanfaatan teknologi informasi melalui aplikasi e-Court. Keberhasilan instansi dalam menerapkan digitalisasi peradilan ini tidak lepas dari peran krusial dan dedikasi penuh yang ditunjukkan oleh Petugas e-Court Pengadilan Agama Pulang Pisau, Muhammad Rosidin.

Bertugas di garda terdepan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Muhammad Rosidin secara konsisten memberikan pendampingan langsung bagi masyarakat pencari keadilan di Bumi Handep Hapakat yang ingin mendaftarkan perkaranya secara elektronik. Pelayanan yang diberikan meliputi pembuatan akun e-Court, proses unggah dokumen, verifikasi berkas, hingga panduan simulasi pembayaran panjar biaya perkara secara digital.

Tidak hanya melayani masyarakat yang datang langsung ke meja PTSP kantor pengadilan, petugas e-Court Pengadilan Agama Pulang Pisau juga menunjukkan adaptabilitas yang tinggi dengan memberikan layanan konsultasi dan pendampingan jarak jauh melalui aplikasi WhatsApp. Langkah inovatif ini dirancang agar masyarakat dapat memantau perkembangan perkara, jadwal persidangan, hingga penggunaan sisa panjar biaya secara praktis tanpa harus menghabiskan waktu dan biaya untuk bolak-balik ke kantor pengadilan.

“C.A.T (Cepat, Aktual dan Terpercaya), RF/Timred”