Garda Terdepan Pelayanan Petugas Resepsionis Pengadilan Agama Pulang Pisau Optimalkan Budaya 5S dan Kenakan Selempang "Melayani dengan Hati"

Pulang Pisau | pa-pulangpisau.go.id

Rabu, 14 Oktober 2026. Sebagai wajah utama institusi, petugas Meja Pelayanan Informasi dan Petugas Lobi Utama (Resepsionis) Pengadilan Agama Pulang Pisau terus berkomitmen mengoptimalkan tugas pokok dan fungsinya (Tupoksi). Komitmen ini diwujudkan melalui penerapan standar pelayanan publik berbasis 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) yang konsisten demi memberikan kesan pertama (first impression) yang positif bagi setiap pengunjung.

Setiap harinya sejak pukul 08.00 WIB, petugas resepsionis di lobi utama telah bersiap menyambut tamu. Selain memberikan sapaan hangat, petugas secara sigap mengarahkan alur pengunjung menuju area yang sesuai dengan keperluan mereka.

Pusat Informasi dan Edukasi Integritas Tidak hanya mengatur alur kunjungan dan menjaga ketertiban lobi, unit resepsionis juga berfungsi sebagai pusat edukasi integritas. Setiap pagi sebelum aktivitas memuncak, petugas rutin memutar audio imbauan Ketua Mahkamah Agung (MA) serta berbagai pesan edukatif antikorupsi melalui sistem pengeras suara di area lobi. Langkah ini memastikan area publik Pengadilan Agama Pulang Pisau senantiasa bersih, nyaman, kondusif, serta bebas dari praktik pungutan liar maupun percaloan.

“C.A.T (Cepat, Aktual dan Terpercaya), RF/Timred”